На що звернути увагу при виборі генетичної лабораторії? Чи всі створені сертифікати рівні? Перш ніж приймати рішення, подумайте, чого ви очікуєте, крім того, щоб бути впевненими в результатах генетичного тесту. Адже якість обслуговування, час очікування та ціна також мають значення.
Вибираючи генетичну лабораторію, варто звертати увагу на ті особливості, про які ми - наші клієнти - найбільше дбаємо. Спочатку уточніть свої очікування щодо ціни, способу проведення тесту та часу очікування на результат, а потім прийміть рішення, яку лабораторію вибрати. Вибір непростий, особливо для людини, яка не знайома з цим середовищем, а тому не здатна помітити деякі нюанси.
Звичайно, основою вибору лабораторії є впевненість у результатах, які вона нам гарантує. Це можна підтвердити методами, описаними нижче. Перш за все, необхідно перевірити, чи зареєстрований даний центр взагалі як лабораторія. Рідко коли лабораторія працює незаконно, але ніколи не можна бути надто обережним.
Які сертифікати має генетична лабораторія?
Практично кожна лабораторія посилається на отримані сертифікати, що насправді це добре підтверджує. Однак у лабораторіях з дуже широким спектром послуг немає універсальних сертифікатів якості для всіх тестів. Тому, якщо ви маєте намір провести тест на батьківство, варто перевірити, чи лабораторія може бути сертифікатом для цих тестів.
Читайте також: Тест на батьківство після смерті батька - доступні методи аналізу ДНК Тест ДНК на батьківство під час вагітності. Як він виглядає і наскільки впевнений у собі? Тестування на батьківство: коли результати певні?Які сертифікати призначені для тестування на батьківство?
Дві програми сертифікації популярні у судово-генетичному співтоваристві:
- GEDNAP - програма, організована Німецьким товариством судової медицини, оцінює якість профілювання ДНК даною лабораторією.
- ISFG - програма, організована Міжнародною асоціацією судової генетики, оцінює якість аналізу батьківства та спорідненості.
Будь-яка лабораторія, яка здатна отримати результати відповідно до вказівок комітету з сертифікації, може приєднатися до цієї сертифікації.
Генетичний лабораторний досвід
Варто перевірити, коли дана лабораторія проводить тести на батьківство. У нашій країні тести на батьківство стали «модними», саме тому багато лабораторій, які до цього часу надавали послуги виключно в галузі медичної діагностики, вирішили включити тестування на батьківство до своєї пропозиції. Часто можна помітити, що ці лабораторії повідомляють про дуже великі кількості випробуваних зразків у своїх статистичних даних. Варто запитати, який відсоток цих зразків суворо стосується тестів на батьківство. Багаторічна професійна практика дозволяє отримати досвід, особливо у незвичних випадках, коли важливо точно оцінити отримані результати.
Співпраця із закордонними генетичними лабораторіями
Публікації в пресі або висловлювання багатьох експертів часто були спрямовані на критику лабораторій, які "замовляли дослідження за кордоном". Дійсно, просто посередництво з точки зору замовника не є вигідним, і краще проводити тест у лабораторії, яка проводить тести на місці. Тим не менше, деякі лабораторії самоперевірки постійно співпрацюють з аналогічними лабораторіями, що працюють в інших країнах. З точки зору обміну досвідом або взаємних консультацій, така співпраця має багато переваг.
Якість обслуговування клієнтів
Є й інші фактори, про які багато лабораторій не говорять, що може бути вирішальним для замовника, який робить свій вибір. Незалежно від самої послуги, кожен клієнт має конкретні очікування щодо рівня обслуговування, часу відгуку на його запити, розуміння в умовах недостатньої кількості знань, гнучкості та відкритості, особливо у складних випадках. Звертаючись до лабораторії, клієнт розраховує на індивідуальне лікування, оскільки він повідомляє про свою особисту, дуже велику проблему. Йому потрібно розуміння, адже ситуація не завжди легша, і лабораторії самому доведеться додати кілька рядків, щоб отримати результат.
Також варто звернути увагу на те, чи є якісь додаткові обмеження, які можуть перешкодити проведенню тесту. Сюди входять відсутність пункту відбору проб поблизу дому, неможливість відправити результати за кордон, неможливість замовити анонімне тестування та вузький діапазон зразків, які дана лабораторія може перевірити.
Це лише деякі фактори, які можуть вплинути на рішення замовника. Також варто запитати у лабораторії, чи існує вона процедур щодо можливих скарг від клієнта. Крім того, добре перевірити, чи відкрита лабораторія для надання допомоги клієнтові у складних справах, що вимагають нестандартних видів діяльності, таких як транспорт до вказаного клієнтом місця, організація збору матеріалів в іншій країні та багато інших.
