З 1 березня 2020 року телефон довіри 116 111 для дітей та молоді, який протягом 11 років працює Фондом розширення можливостей дітей, працюватиме цілодобово. Лінія заповнює значну прогалину в польській системі допомоги дітям, які не мають доступу до професійної допомоги у своєму оточенні. Зателефонувавши на номер 116 111, молоді люди знайдуть підтримку цілодобово, 7 днів на тиждень.
Показником, що підтверджує психічний стан дітей та підлітків, є кількість спроб самогубств, яка в Польщі постійно зростає з кожним роком. У 2019 році було зареєстровано 951 замах на самогубство серед дітей віком до 18 років, у тому числі 46 - до дітей віком до 12 років. Минулого року 98 із них закінчилися смертю дитини. Згідно з дослідженням фонду Empowering Children, 7% молодих людей у віці 13-17 років намагалися забрати собі життя. Суїцид є однією з основних причин смертності дітей та підлітків у віковій групі 10-19 років. У цьому відношенні Польща посіла сумнозвісне друге місце в Європі у 2017 році.
Терміново потрібно поговорити
Щодня консультанти телефонної лінії 116 111 отримують близько 300 дзвінків молодих людей. 130 із них стосуються таких проблем психічного здоров’я, як депресія, низька самооцінка, стрес, напруга, тривога та тривога, а також розлади харчової поведінки, самотність та смуток.
Серед цих телефонів є також дзвінки від дітей, які калічать себе, думаючи про самогубство чи планують забрати собі життя. Щомісяця консультанти проводять близько 40 втручань у кризові ситуації. Це найбільш невідкладні випадки, що вимагають негайного реагування відповідних служб з метою збереження здоров’я та життя дітей, що звертаються за телефоном 116 111. Це в середньому 1,5 втручання на день!
Проблеми психічного здоров'я дітей часто пов'язані з труднощами у стосунках з однолітками, батьками, проблемами в школі та ситуаціями, коли дитина зазнає насильства. В середньому 26 дзвінків на день стосуються насильства та жорстокого поводження. Діти довіряють фізичному та емоційному насильству - часто багаторазовому, а також сексуальному насильству та нехтування.
- Дуже часто телефони чують дитячий відчай, безпорадність, злість, гнів, самотність і сумніви. Багато дітей відчувають страх, деякі з них втрачають віру у світ дорослих. Для них 116 111 часто є єдиним доступним шансом на допомогу, - каже Паула Влодарчик, координатор телефонної лінії 116 111 для дітей та молоді, яка вже 7 років спілкується з дітьми як консультант. Наші розмови часто використовуються для того, щоб діти, які переживають кризу, перевантажені своїми емоціями, часто незрозумілими, важкими для них, відчували, що з іншого боку слухавки є хтось, хто піклується, хто готовий слухати і не засуджувати їх, ні він викладає, а не критикує, - додає Пола Влодарчик.
Телефон іноді є крайнім засобом
Телефон довідки 116 111 для дітей та молоді заповнює важливу прогалину в системі допомоги дітям у Польщі та відповідає їхнім потребам. Більшість дітей не мають доступу до професійної допомоги у своєму оточенні. Близько 44% польських шкіл не мають психолога чи шкільного вихователя. Не вистачає державних клінік.
У Польщі він бачить лише 441 дитячого психіатра, і візит до спеціалістів цього типу вимагає навіть декількох місяців очікування. Тим часом 67% дітей у віці 11-17 років, які звертались за допомогою у складних життєвих ситуаціях, вказують, що обрали допомогу «Довідкової лінії для дітей та молоді», якою керує Фонд розширення можливостей дітей.
Підтримайте телефон, щоб він міг цілодобово допомагати дітям
На початку березня 2020 року фонд Empowering Children розпочинає цілодобову роботу гарячої лінії 116 111. Це можливо завдяки спонсорам - головним чином Фонду Кульчика та Фонду «Дерево і завтра» - окремим донорам, включаючи збір коштів від Шимона Головні. Щедра підтримка Домініки Кульчик гарантує, що лінія 116111 працюватиме вночі в довгостроковій перспективі.
Інші зібрані кошти дозволяють телефону працювати в цілодобовому режимі лише до кінця цього року. Номер безкоштовний, але витрати на його обслуговування дуже великі, включаючи інфраструктуру, зарплату, професійний догляд та навчання команди, нагляд та постійний моніторинг роботи. Все на найвищому рівні, згідно з міжнародними стандартами, для забезпечення найвищої якості допомоги, що надається наймолодшим.
- Утримання телефонної лінії 116 111 для дітей та молоді є величезним фінансовим викликом для фонду. Ми все ще шукаємо кошти для цього. Зараз пріоритетом є підтримка безперервності його цілодобової роботи, щоб вона могла надавати підтримку та допомогу дітям також у найближчі роки. Телефон 116 111 - це стратегічна дія, реалізація якої вимагає фінансової стабільності в довгостроковій перспективі, - каже доктор Моніка Сайковська, президент Фонду розширення можливостей дітей.
- Я багато років розмовляю з дітьми. Вони завжди говорили мені, що хотіли б зателефонувати нам вночі. Тоді можна говорити спокійно. Ми боремося з самотністю вночі, аналізуємо день, який минає, і боїмося завтра. Діти теж бояться ... і дзвонять. Тому підтримка дітей цілодобово та без вихідних - це для нас великий виклик. Виклик, який приносить велику відповідальність, але перш за все надію. Ми не хочемо їх розчаровувати, - каже Паула Влодарчик.
Важливо
- Телефон довіри для дітей та молоді можна підтримати, пожертвувавши 1% податку Фонду розширення прав і можливостей дітей. KRS 0000 20 44 26.
- Ви також можете допомогти, зробивши одноразовий платіж на веб-сайті pomocajtelefon.pl або прийнявши рішення про регулярну щомісячну підтримку.
- Більше інформації на веб-сайті: pomocajtelefon.pl
За 11 років експлуатації лінії 116 111 фахівці Фонду розширення можливостей дітей отримали понад 1 300 000. дзвінки молоді та відповіли на понад 64 тисячі. анонімні повідомлення в Інтернеті. На той час було зроблено 1852 втручання для порятунку життя дітей.
Телефон довіри для дітей та молоді з 1 березня 2020 року працюватиме цілодобово, 7 днів на тиждень. Також є цілодобова довідка, доступна цілодобово та без вихідних за адресою www.116111.pl/napisz. Orange Polska є технологічним партнером лінії.
