На його думку, важливим, коли щось негативне трапляється, є вирішення проблеми, «адже якщо конфлікт буде залишений, час гниє». Однак рекомендується не звертатися до цього в момент додержання, а також коли час сильно спотворив факти.
Можна сказати, що будувати стосунки - це мистецтво, і все, що робиться для інших, впливає на стосунки, які ми підтримуємо або створюємо. Насправді стосунки, які працюють, - це ті, що знаходяться на «емоційному рахунку» у позитивному балансі, виходячи з того, що «думати, що стосунки завжди мають бути в позитивному контексті, нереально і майже по-дитячому».
Метафорична формула для пояснення поняття - це "емоційний баланс", вони базуються на страві, де важить погане, речі негативно впливають на відносини, та блюді хорошого, де позитивно впливає позитивний вплив.
"Ідеальний взаємозв'язок - це той, у якому більше позитивних, ніж негативних емоційних актів", хоча пам’ятайте, що не можна жити, уникаючи негативних вчинків, оскільки "ми люди, і вони відбудуться рано чи пізно".
Але дивлячись на баланс, ми повинні мати на увазі, що позитивні коштують менше, ніж негативи, які завжди впливають на них більш емоційно, тому «за кожну негативну емоцію потрібно компенсувати між 5 або 6 позитивом»; хоча оцінюється, оскільки не всі стосунки рівні.
Що завантажує погана та добра страва? Ну, на думку цього експерта, який вже багато років працює у сфері особистого спілкування, це було б «чистою золотою» увагою, визнанням, ознаками прихильності та святкування того, що трапляється з іншими.
Навпаки, «чистим поводженням» буде критика, ознаки зневаги або зробити людей невидимими, крім зловживання щирістю, шкоди безкоштовно.
Книга, побудована за допомогою реальних історій, власних чи переданих людьми їх автору, аналізує, як ці погляди не завжди сприймаються однаково різними людьми з різною чутливістю та особистістю.
Серед найважливіших рад Рамон-Кортес пам’ятайте, що без співпереживання, спілкування та відносини не можуть працювати; що ми не можемо ставитись позитивно та конструктивно до кожного; що для того, щоб стосунки працювали, всі повинні бажати, щоб це було так; і що не потрібно емоційно втягуватися в іншого, а розуміти, що завжди діяти відповідно.
Крім того, слід мати на увазі, що "стосунки з самим собою матимуть багато стосунків у стосунках з іншими; якщо це не працює з самим собою, дуже важко відносинам з іншими працювати", а отже, " походження того, як я ставлюсь до інших, полягає в тому, як я ставлюсь до себе ".
Джерело: www.DiarioSalud.net
